Preguntas, respuestas sin rodeos.

El check-in es de 14:00 a 23:00. Después de reservar te llega un correo de self check-in con los detalles, así que no hay que hacer fila en ninguna recepción.

No hay check-ins después de medianoche ni antes de las 9:00. Manda tu hora de llegada o tu número de vuelo y el hostal se organiza; además te pueden juntar con otros huéspedes del mismo vuelo para compartir el taxi.

Hasta las 12:00 (mediodía), según el anuncio del hostal en Hostelworld y su perfil de Google.

Ojo: el motor de reservas directo del hostal muestra las 11:00. La hora que vale es la de tu confirmación de reserva, así que revísala ahí. Puedes pedir salida tarde, y se da si las reservas lo permiten.

No. Después de reservar te llega un correo de self check-in. Cuéntanos tu vuelo y nos organizamos.

Te dan dos llaves, la de la entrada y la de tu habitación, y no hay toque de queda.

No: el hostal no hace check-ins después de medianoche (ni antes de las 9:00). El horario de check-in es de 14:00 a 23:00.

Si tu vuelo llega tarde, escríbele al hostal antes de reservar para saber cómo queda todo. No camines desde el aeropuerto, ni de noche ni a ninguna hora: el hostal recomienda tomar taxi.

• Escríbele al hostal

Sí, de dos tipos: una habitación sencilla privada (una cama sencilla, para una persona) y una habitación twin privada (dos camas sencillas, para dos). Las dos tienen ventilador y baño compartido.

También hay un dormitorio mixto de seis camas en camarotes. No hay habitaciones con cama doble.

• Habitación sencilla privada
• Habitación twin privada
• Dormitorio mixto de 6 camas

No, no hay aire acondicionado en ninguna parte. Ventiladores y brisa caribe. Las habitaciones pueden ser calurosas: los huéspedes lo dicen y preferimos contártelo antes.

No. Agua fría, que con este calor es una ventaja. La presión puede ser suave en una isla que vive del agua lluvia.

Sí. Incluidas, y se cambian si lo pides en estadías de más de tres noches. No se permiten sacos de dormir: la ropa de cama está incluida.

Sí, lockers gratis con enchufe adentro, para que el celular cargue bajo candado. Trae tu propio candado.

Sí. Gratis, con los altibajos del internet de isla: planea las subidas pesadas.

No. La cocina es tuya, el café es gratis y hay una tienda a unos pasos.

Sí, y los huéspedes la mencionan mucho. Bien equipada: electrodomésticos, loza y cubiertos. Sin microondas (perdón).

El café es gratis todo el día y hay crispetas todas las noches. Una regla de la casa que conviene saber: limpiar pescado en la cocina tiene un cobro por aseo.

El hostal dice que la playa principal (Spratt Bight, en el North End) queda a unos 20 minutos a pie. El mar está más cerca: según el anuncio, a 1 minuto caminando.

• Spratt Bight en la guía de la isla

A 10 minutos caminando del centro, en palabras del propio hostal. En las reseñas, los huéspedes calculan entre 10 y 20 minutos, según a qué parte del centro vayas y qué tan rápido camines con este calor.

Desde el aeropuerto son 6 minutos en taxi, según el anuncio. No camines desde el aeropuerto: el hostal lo desaconseja porque el camino pasa por una zona complicada.

Lo más importante es la tarjeta de turismo. Si no eres residente del archipiélago, necesitas la tarjeta de turismo para entrar a San Andrés, Providencia y Santa Catalina. El valor se ajusta cada año por decreto departamental, así que no lo ponemos aquí: revisa la página oficial de la Gobernación y tu aerolínea antes de volar.

La guía de la isla cubre el resto: cómo moverte, el clima y el estado del mar, la cultura raizal, cómo cuidar el arrecife y la plata.

• Gobernación de San Andrés: Tarjeta de Turismo (se abre en otra pestaña)
• Notas de campo en la guía de la isla

Sí: el alquiler de bicicleta, moto y carrito de golf se puede cuadrar con el hostal. Pregunta al reservar o al llegar; la disponibilidad y los precios son a pedido, por eso no los publicamos aquí.

Si andas en moto, usa el casco. En la guía de la isla hay más sobre manejar y moverte.

• Alquiler de bicicletas
• Alquiler de motos
• Alquiler de carritos de golf

Sí. Los planes de buceo y snorkel se pueden reservar a través del hostal, y hay caretas de snorkel para alquilar.

Los buzos certificados que traigan su propio equipo pueden pedir tanques de buceo gratis: a pedido y con límites. También hay dos tablas de surf gratis (6′4″ y 6′8″) para huéspedes.

• Buceo
• Snorkel
• Surf

Sí, gratis. Deja la maleta grande acá mientras vas y vuelves. Avísale al hostal tus planes para que te la guarden bien.

• Cómo ir a Providencia

Hay tres caminos, y solo los dos primeros son reservas:

• El motor de reservas del propio hostal (el que Google marca como “Sitio oficial”): disponibilidad y precios en vivo, y la confirmación sale de ahí.
• Hostelworld: anuncio en vivo con reseñas; aplican el depósito y las condiciones de cancelación de Hostelworld.
• Un mensaje por correo, Instagram o teléfono: ideal para preguntas, estadías largas o llegadas tarde. Es una solicitud, no una reserva.

Nada queda confirmado hasta que uno de esos canales lo confirme. Este sitio no muestra precios, no aparta camas ni recibe pagos: te ayuda a escoger fechas y habitación, y te lleva al lugar correcto.

• Empieza una solicitud de reserva
• Anuncio en Hostelworld (se abre en otra pestaña)
• Escríbele al hostal

En el hostal, al llegar, en efectivo o con tarjeta. Los impuestos están incluidos. Las tarjetas de crédito pueden tener un recargo, según las reglas de la casa.

Si reservas por un canal en línea, puede cobrarte un depósito; sus condiciones (depósito y cancelación) aparecen al momento de reservar.

No. Es social, la gente cocina junta, comparte un trago y arma planes de isla, pero no es una fábrica de rumba. El silencio empieza a las 11:59 p. m., con la regla 80/20: si el 80 % de la casa quiere seguir, el silencio se corre. Si no, la gente está durmiendo.

Puedes traer tu propio trago, siempre que lo compartas. No hay toque de queda.

Solo adultos (18+). El hostal no puede recibir menores de 18 años.

No se reciben grupos ni despedidas de soltero o soltera. Una reserva puede ser de hasta ocho personas.

Pregunta antes de reservar. Las fuentes no coinciden: el texto del anuncio del hostal dice que se aceptan mascotas a pedido (con posible cobro), mientras que otras partes del mismo anuncio dicen que no. Solo la respuesta del hostal lo aclara.

• Escríbele al hostal

No. Solo huéspedes, por la seguridad y el sueño de todos. Mejor cuadra con tus amigos para verse afuera.